Региональные власти не работают над имиджем чиновников
В Саратовской области подала в отставку замминистра экономического развития Елизавета Нечаевская. Основанием для увольнения стала фотосессия в купальнике в одной из запрещенных социальных сетей.
Политконсультант, эксперт по коммуникациям, психолог, эксперт Центра ПРИСП Алена Август – о скандалах с участием чиновников из-за фото в социальных сетях.
В этой ситуации неправы обе стороны. Одна сторона – это сама виновница произошедшего – заместитель министра экономического развития Саратовской области Елизавета Нечаевская, которая должна как минимум понимать, что некоторые фото в ее личных аккаунтах с того момента, как она стала чиновником, могут быть поняты двусмысленно. А все, что может быть понято двусмысленно, будет воспринято негативно. Поэтому ей и предъявили за фото в купальнике, хотя ничего в нем страшного нет (это же не без купальника фото или с радужным флагом и так далее). А также это размещено в запрещенной соцсети. Хотя, опять же, закон не запрещает этого, но есть определенные указания чиновникам. Уже много лет у людей, которые идут на госслужбу, становятся чиновниками, топ-менеджерами, да и вообще у людей, становящихся заметными, мы, как консультанты, проверяем соцсети – не только фото, но и высказывания, группы, персонажи в друзьях и так далее. Любой такой заметный человек становится мишенью для всех остальных. Но на некоторых эти рекомендации не действуют, за что они и расплачиваются.
Любой человек, облеченный властью, в нашей стране воспринимается негативно. И это давняя история, ей много сотен лет. Бороться с этим бесполезно. Отношение к чиновникам меняется очень медленно, даже будь они все обаятельными, суперэффективными и так далее. Это надо понимать. Готов ли человек, что его самого, его семью, его действия будут рассматривать под лупой?
Другая сторона вопроса в том, насколько странно порой ведут себя государственные структуры. Если вам важен человек как профессионал, значит, вы должны его защищать перед лицом общественного мнения (особенно если оно основано не на фактах, а на чисто оценочном отношении). Если взяли человека во власть, проведите ликбез, потому что консультанта чиновник может не послушать. У нас же самый любимый вид спорта – хождение по граблям.
То есть получается, что и одна сторона не очень умно поступила, и вторая поступает, скажем так, не профилактически. До сих пор в очень малом количестве регионов этим всерьез занимаются – построением и корректировкой образа служащих. Мало того что никакой профилактики, так еще и реакция такая. Все-таки должна быть более серьезная позиция.
Какой же должен быть неплотный рейтинг и несформированный образ, что одна фотография в купальнике решает судьбу чиновника, который, как нам пытаются донести, вообще-то эффективен. Если у человека железобетонный имидж эффективного, понимающего чиновника, помощника людей, то даже фото без купальника не разрушит этот образ – люди сами встанут на защиту. Но этого нет. И пока у нас ни с одной стороны, ни с другой не думают, не занимаются построением имиджа, мы будем иметь такие ситуации.
Ранее опубликовано на: http://regcomment.ru/analytics/regionalnye-vlasti-ne-zanimayutsya-postroeniem-imidzha-chinovnikov-poetomu-voznikayut-skandaly-iz-za-fotografij-v-sotssetyah/